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商務開發人員的送禮攻略:如何用禮品打開合作之門?禮品王 商城網 / 2025-07-23
在商務世界裡,建立關係不只是談合約和數字,更關乎一種「信任的累積」。
對於商務開發人員(Business Development, BD)而言,送禮不是例行公事,而是一種戰略。
一份用心挑選的禮品,往往勝過千言萬語,為雙方未來的合作鋪路。
本篇文章將以實戰經驗為核心,深入探討商務開發人員如何運用禮品、贈品、客製化禮品,
真正打開潛在客戶與合作夥伴的心門。
一、為什麼商務送禮這麼重要?
你是否曾在展會結束後,記不得誰送了你什麼,但對那位送來精緻隨身組或客製化保溫杯的業務印象深刻?
禮品的作用,不只是傳遞感謝,而是讓你從一眾競爭者中「被記住」。
尤其在陌生開發(Cold Outreach)階段,企業對供應商警覺心強,一份有創意、有品牌識別的客製化禮品,
能瞬間降低戒心,打開對話之門。
商務送禮的三大核心價值:
建立品牌印象:禮品即名片,是品牌形象的延伸。
提升開發成功率:實用且貼心的贈品有助於爭取首次面談機會。
強化關係維繫:持續性的節日送禮可穩固既有合作關係。
二、選對時機,比選對禮品更關鍵
許多商務開發新手常犯的錯誤是「隨時都送」,導致禮品的價值感變低。其實,送禮講究時機點,就像打開一扇門要找對鑰匙:
時機 |
建議送禮策略 |
第一次接洽前後 |
小而有誠意的客製化贈品,如品牌LOGO隨身碟、便條紙 |
第一次見面後跟進 |
附上手寫卡片的禮品,如筆記本、馬克杯 |
專案提案中 |
結合產業屬性的客製化禮盒,提升印象分數 |
節慶/生日/公司週年 |
中價位高質感禮品,如保溫瓶、質感筆、桌上用品組 |
合作簽約後 |
高級品牌聯名或限定版禮品,表達重視與感謝 |
三、送什麼才有效?這些類型別再踩雷!
許多 BD 為了圖方便,隨便挑幾樣文具或便宜吊飾作為贈品,結果反而讓對方覺得敷衍。
其實,一份有效的禮品必須具備三個條件:
1. 實用性高
例如:行動電源、USB擴充器、無線滑鼠。每天用得到、容易放在桌面或包包中。
2. 可客製化
把公司LOGO、品牌色或核心標語放進禮品裡,是「無聲的行銷」。
3. 不造成負擔
不要送太大或太難處理的東西,避免對方有「我該不該收」的心理壓力。
以下雷品請避免:
過時的桌曆或毫無設計感的筆
太個人化的禮品(如香水)
無包裝或廉價感太重的贈品
四、送禮也要分等級:依據關係狀態設計禮品組合
根據客戶關係的不同階段,可以設計一套「送禮分級制度」,讓預算花得更有策略性:
關係程度 |
建議禮品類型 |
預算範圍 |
初次接洽(潛在客戶) |
小型贈品、文具組、名片夾 |
$50~$150 |
提案往來中(互動中客戶) |
客製化辦公用品、保溫瓶、收納袋 |
$200~$500 |
穩定合作夥伴 |
品牌聯名禮盒、質感家電、文創禮品 |
$800~$2,000 |
高階決策者或VIP客戶 |
高端客製禮品、訂製真皮用品、在地特色禮盒 |
$2,000+ |
五、案例分享:BD業務如何靠「禮」打開對方的心
案例A:科技公司與金融集團初次接觸
某科技新創公司希望與大型金融集團合作導入解決方案,
BD在首次拜訪前,寄出一份包含客製化隨身碟(含簡報)、品牌筆記本與卡片的禮品包裹。
這份禮品讓收件人當場在會議中提到:「這間公司感覺蠻用心的,來聽聽看他們的提案吧。」
這場會議成為後來專案啟動的關鍵。
案例B:老客戶關係維繫靠ESG客製化禮品
另一家B2B供應商每年都會為長期合作客戶準備節日禮品。
今年他們選擇了可分解環保材質製成的客製化餐具組,還附上簡介ESG政策的小冊子。
結果獲得客戶讚賞:「你們不只是做產品,也做品牌文化。」
六、如何挑選優質的禮品供應商?
選對供應商,事半功倍。以下幾個挑選標準提供參考:
是否支援客製化設計?(能否依企業色、LOGO、用途設計)
是否提供樣品與模擬圖?(避免實品落差)
是否具備批量交期管理能力?(穩定供貨很重要)
是否提供專屬諮詢服務?(協助挑選、包裝、寄送)
能根據不同行業、預算與開發目標提供完整建議與執行方案,減少內部煩惱與風險。
七、結語:BD送禮是一門心理學,也是策略學
商務開發人員的送禮不只是「禮貌」,更是一種戰術。
掌握送禮時機、選品技巧與客製化的運用,不僅能在初次見面時留下深刻印象,
更能持續地強化品牌存在感,提升合作成功率。
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